# ИИ-симулятор переговоров и продаж

Направление: [Цифровая экосистема SellWell](https://sellwell.ru/digital-education/ecosystem-sellwell)

ИИ-симулятор SellWell играет клиента с настраиваемым характером: полный цикл переговоров или продажи, обратная связь после каждой игры, прогресс по 26 критериям. Веб-версия без VPN, демо-доступ.

Тренировка переговоров и продаж с ИИ-клиентом, который возражает, торгуется и не сдается без боя.

ИИ-симулятор SellWell — тренажер для индивидуального развития сотрудников. Участник общается с ИИ-визави как с реальным клиентом или партнером, характер и стиль которого настраиваются под конкретную ситуацию, и проходит весь цикл переговоров: от профессионального начала и изучения интересов до аргументации, работы с возражениями, торга и достижения договоренностей.

После каждого поединка участник получает обратную связь: сильные и слабые стороны, рекомендации к развитию. Работает в веб-версии ИИ Переговорной Лаборатории SellWell 24/7: вход по e-mail, без VPN. С аватаром можно говорить голосом и слышать его ответы.

## что это за продукт

ИИ-симулятор «играет» клиента: открывает разговор, задает вопросы и отвечает на заданные, возражает, настаивает на лучших условиях и закрывает разговор только тогда, когда соглашение становится выгодным. Обыграть его непросто: модель обучена переговорным и продажным техникам SellWell, а промпты настроены так, чтобы бот вел себя как сильный собеседник, а не поддавался.

Тренироваться можно на кейсах SellWell по продажам и переговорам или на кастомном кейсе, разработанном по ситуации заказчика. Сотрудник видит свой прогресс от игры к игре, а руководитель — уровень подготовки по 26 критериям и динамику развития навыка.

## клиент с характером

В базовой версии три типа клиента. Каждый по-своему ведет переговоры и реагирует на давление, аргументы и обмены, поэтому один и тот же кейс можно отработать трижды и понять, как действовать в каждом случае.

### Рациональный аналитик

Промышленность, технологии, профессиональные закупки. Методичный, спокойный, требует доказательств: цифры, спецификации, риски, TCO, подтвержденные результаты. Главный вызов — понять его образ мышления и донести свою картину мира.

### Процедурный бюрократ

Госзакупки, крупные корпорации, регулируемые организации. Осторожный, формальный, процессный: правила и согласования важнее привлекательности идеи, отказ прячет за процессом. Главный вызов — понять его модель разговора и вместе найти решение.

### Напористый альфа

Ритейл, дистрибуция, коммерческие закупки и продажи. Быстрый, конкурентный, ориентирован на результат: давит, перебивает, требует абсурдных уступок. Главный вызов — выдержать давление, не уступать преждевременно и показать сильную экономическую ценность.

Под задачи заказчика создаем кастомных аватаров: задаются психотип, конфликтность, стартовая эмоция и импульсивность собеседника.

![ИИ-симулятор в веб-версии ИИ Переговорной Лаборатории SellWell: выбор характера собеседника перед игрой](https://sellwell.ru/files/ii-laboratoriya-simulyator.jpg)

## как проходит тренировка

1

### Кейс и аватар

Участник выбирает переговоры или продажу, кейс и характер визави. Можно взять готовый кейс SellWell или кейс по ситуации вашей компании.

2

### Поединок

Полный цикл разговора с ИИ-клиентом: контакт, интересы, аргументация, возражения, торг, соглашение. Можно писать в чате или говорить голосом, а аватар озвучивает ответы.

3

### Обратная связь

Сразу после игры: что получилось, где потерялась сила разговора, что сказать иначе. Советы можно тут же отработать еще раз.

4

### Прогресс

Участник видит динамику от игры к игре. Лог поединка можно отправить в [ИИ-диагностику](https://sellwell.ru/digital-education-program/ai-diagnostika) и получить полный отчет, а затем разобрать его с [ИИ-коучем Прохором Павловичем](https://sellwell.ru/digital-education-program/chatbot-prohor-pavlovich).

## что получает компания

### Сотрудник готов к реальной ситуации

В симуляции он разобрался с кейсом, попробовал разные подходы к продаже или переговорам и выработал наиболее продуктивный сценарий разговора до встречи с живым клиентом.

### Руководитель видит уровень и прогресс

Текущий уровень подготовки каждого сотрудника по 26 критериям и его динамика в развитии навыков продаж и переговоров.

### Безопасная среда

Сложный разговор можно репетировать сколько угодно раз, не рискуя реальной сделкой, репутацией или отношениями с клиентом.

### Кейс и аватар под ваш бизнес

Опционально разрабатываем кастомный кейс по ситуации заказчика и аватар собеседника с нужным характером, стратегией и эмоциональной динамикой. Они интегрируются в симулятор.

## что нового в версии 2026

### Веб-версия

Вход по любому e-mail из браузера, без VPN и установки приложений. Telegram и MAX — по запросу.

### Голосовой режим

Аватар говорит: можно вести переговоры голосом и слышать ответы собеседника.

### Сильнее соперник

Полный редизайн и перенастройка промптов: бота стало сложнее обыграть в переговорах.

### Гибкий доступ

Отдельный доступ по датам для каждого участника, демо-доступ перед запуском, продажи и переговоры подключаются отдельно.

Запросите демо-доступ к ИИ-симулятору

Дадим сыграть поединок с ИИ-клиентом, покажем обратную связь после игры и поможем подобрать кейсы и аватары под задачи вашей команды.

---

Источник: https://sellwell.ru/digital-education-program/ai-simulator