# Марина Кельцева

**Тренер-эксперт**

Управленческий опыт Марины начался в отделе продаж британской фармацевтической компании в 2006 году. Она работала в сегментах ритейла, госпитальных продаж и взаимодействия с дистрибьюторами. Марина руководила командой из 8 сотрудников на территории ЦФО.

Свою тренерскую карьеру Марина начала в 2009 году в глобальной американской компании. За 8 лет она прошла путь от специалиста по обучению до руководителя направления обучения и развития, в подчинении у нее было 8 региональных тренеров.

Марина является экспертом в таких направлениях, как тренинги по продажам, переговорам, оценке компетенций и фасилитации. В период с 2009 по 2023 год она обучила более 2000 человек — сотрудников отделов продаж и руководителей — по темам: навыки продаж, базовые навыки переговоров, переговоры в партнерском стиле, ассертивное общение со статусными людьми, эффективная коммуникация с коллегами.

Одним из своих главных достижений Марина считает создание и внедрение модульной системы обучения Key Account Managers и руководителей отделов продаж, основанной на объективной оценке компетенций. Это помогло компании увеличить ключевые показатели продаж и ежегодно получать статус лучшего работодателя в России по оценке независимых аудиторов.

## Проекты

- Программа «Навыки влияния и убеждения» для медиахолдинга «Национальный рекламный альянс».
- Программа «Развитие доверительных отношений с VIP-клиентами» для финансовых экспертов компании SmartGen, Израиль.
- Разработка кастомизированной тренинговой программы «Управление переговорами» для российской страховой компании.
- Программа «Ассертивное поведение в продажах и переговорах».

## Клиенты

Среди клиентов Марины — SmartGen, Nielsen, «Гиперглобус», Т-Банк, System Electric, Lab Industries, Health & Nutrition, Şişecam, БКС Инвестиции, IPI Rus, SPLAT, «НовоМорСнаб», «Ренессанс Жизнь», Страховой дом ВСК, World Medicine, DIRUI Medical, Группа ГАЗ, «Ростелеком Солар», Национальный рекламный альянс, Sever Minerals, Data.ru и другие.

## Образование

- 1995- 2001 — **СамГМУ**: врач педиатр, к.м.н., защитила кандидатскую диссертацию по теме: Клинико-иммунологические особенности течения и лечения ювенильной склеродермии.
- 2011- 2012 — **МГУ им. Ломоносова.**: Факультет дополнительного образования, бизнес-тренер
- 2010 — **Buro akzent**: Работа с группами. Управление групповой динамикой
- 2010 — **Buro akzent**: Игромоделирование
- 2012 — **Сертификат Ken Blanchard company**: Situational Leadership II
- 2014 — **Grape people International**: Технология фасилитационного обсуждения
- 2015 — **Сертификат Landmark**: Технология проведения ассессмента
- 2016 — **Сертификат Kaizen**: Key account development, Positional presentation

---

Источник: https://sellwell.ru/page-team/kelceva