Управление динамикой конфликта
Влияние: договороспособность, добиться большего вместе

Управление динамикой конфликта

идея тренинга

Тренинг нацелен на отработку навыков достижения конструктивных договоренностей вне зависимости от эмоционального накала разговора и степени токсичности поведения собеседника

ключевые темы
  • Ресурсное состояние сторон для нахождения взаимовыгодного решения
  • Пять основных триггеров, вызывающих негативные эмоции собеседника: признание, принятие, автономия, статус и роль
  • Алгоритмы работы со своими негативными эмоциями и эмоциями собеседника
Другие программы
Получить программу
Sellwell
Контакты
Связаться с нами

Москва, Ленинская Слобода 19,

БЦ “Омега плаза”