Сплоченная команда - ценный актив любой организации:
Высокое доверие повышает вероятность достижения целей в 5 раз и эффективность – в 3 раза (McKinsey, «Команды – вперед: чем здоровее коллектив, тем больше выигрывает организация», 2024).
Высокая психологическая безопасность повышает продуктивность на 25% и увеличивает инновации на 31% (Google, «Проект Аристотель», 2014).
Четкие роли и обязанности повышают эффективность работы на 53% (Effectory, «Влияние четкости роли на продуктивность», 2019.
EnergyLab помогает руководителям создавать высокопроизводительные команды из ярких индивидуальностей.
Технология повышения слаженности командной работы
За 10 лет работы с командами мы провели более 200 сессий и выработали авторскую модель сплочения коллектива EJHP. Она позволяет руководителю понять уровень здоровья команды сейчас и увидеть конкретные направления для развития:
- E – energy – энергия: это метрика измерения командного духа. Сложно управлять тем, что нельзя пощупать. Поэтому мы разработали подход «5 уровней энергии», который позволяет оцифровать ощущение от команды «сейчас», поставить цель на «будущее» и четко понять, куда команде надо двигаться, чтобы стать своей лучшей версией.
- J – job – дело: сотрудники хорошо работают вместе, когда для этого есть причина – вместе они смогут добиться большего, чем по одиночке. Поэтому первое направление для увеличения энергии команды – это формирование единой цели, четких ролей и обязанностей.
- H – humans – люди: коллеги добиваются большего, когда ощущения от взаимодействия позитивные. Второе направление для командного роста – это формирование атмосферы доверия, взаимной ответственности и психологической безопасности.
- P – procedures – процедуры: команда работает эффективнее, когда все разделяют созидательные нормы общения. Третье направление воздействия – внедрение конструктивных подходов к принятию решений, разрешению конфликтов и проведению совещаний.
Три основных причины, по которым проведение командной сессии стоит доверить специалистами EnergyLab:
Мы ориентированы на результат и умеем контролировать процесс, поэтому в течение сессии вы точно обсудите и сформируете командные и индивидуальные обязательства по важным факторам: единая цель, совместные дела, ответственность и доверие.
Мы обладаем большим бизнес-опытом, поэтому ведем сессию практично и полезно, без воды: вы обсуждаете конкретные решения, а не абстрактные подходы.
Мы поможем вам договориться, ведь хорошая сессия – это всегда честные и откровенные высказывания каждого участника, напряженность после которых мы умеем переводить в синергию.
Этапы проекта по развитию команды
Вывод команды на новый уровень взаимодействия и результатов – это обычно проект длительностью 3-6 месяцев. Да, за двухдневную сессию участники получают множество инсайтов и заряд бодрости. Однако, чтобы итоги сессии «проросли» и команда действительно стала показывать повышенные результаты устойчиво, мы рекомендуем пройти следующие этапы:
Встреча с руководителем команды и HR-специалистом чтобы понять, насколько методология high-performance team и личность ведущего подходит для развития этого коллектива в сложившейся ситуации. С этого момента можно начать отсчитывать время на рост команды, потому что руководитель уже начинает задумываться о корректировке своего подхода к управлению коллективом.
Онлайн-опрос «30 граней командного взаимодействия» для всех членов команды. За 2 недели до сессии.
Личный разговор ведущего с 4-6 наиболее влиятельными членами команды «Сила и точки роста команды», каждый длительностью 30 минут. За 2 недели до сессии.
Вторая встреча с руководителем команды и HR-специалистом: представление результатов онлайн-опросника и личных разговоров, обсуждение сильных сторон и зон роста команды, согласование предварительной программы сессии.
Сессия! Два интенсивных дня, которые проводятся по технологии командного коучинга, помогающие коллективу осознать необходимые изменения и закомититься на командные и индивидуальные обязательства.
Третья встреча с руководителем команды и HR-специалистом: отчет о сессии, обсуждение произошедшего и планирование следующих шагов по развитию команды (самостоятельных или с помощью ведущего). В течение 1 недели после сессии.
Онлайн-опрос «Насколько хорошо мы следуем нашим договоренностям и растем как команда». Через 4 недели после окончания сессии. Результаты высылаются руководителю и команде, происходит обсуждение (самостоятельное или с ведущим): что работает, что нет и как можно скорректировать действия по сплочению команды.
Повторный онлайн-опрос «Насколько хорошо мы следуем нашим договоренностям и растем как команда». Через 4 недели после первого. Встреча команды по его результатам.
Отзывы
Сессии HPT: эффект сразу и через 6 месяцев
Для меня сессии HPT — пример того, как можно совершить прорыв в командной работе, сплотить команду и разработать объединяющие цели, план работы и правила, а также составить протокол совместной деятельности. Эти сессии дают возможность «вынуть рыбу на стол» и проговорить накопившиеся вопросы, а затем — решить их в максимально конструктивном ключе.
Показать продолжение
Сразу после сессии
Я ощущаю положительное влияние этих сессий в своей работе и работе моих команд ежедневно: повышенная целеустремлённость и результативность, а также неравнодушие к коллегам позволяют нам быть более сфокусированными и эффективными. Я рекомендую сессию HPT всем руководителям, которые чувствуют, что потенциал команды ещё не раскрыт, и она способна на большее!
Через полгода после сессии
По прошествии 6 месяцев я, как руководитель, до сих пор ощущаю её эффект: производительность команды возросла, а вместе с ней — ответственность за командный результат, взаимовыручка и поддержка. Некоторые из понятий, которые мы открыли для себя на сессии, стали повседневным лексиконом команды и позволяют нам держаться курса на дальнейшее развитие HPT!
Сессия с Алексеем Назаровым: рост энергии и измеримый результат
Подход Алексея Назарова — разумная комбинация эмоционального воодушевления и содержательного решения проблем. Максимальная вовлечённость, владение полной информацией по теме, умение удерживать аудиторию и чувствовать её настроение, а также чётко формулировать цели и задачи помогли провести сессию на должном уровне. Предварительная диагностика выявила «слабые» стороны команды — и мы эффективно поработали над их улучшением и укреплением.
Уже на сессии заметно вырос уровень энергии команды, повысились слаженность и ответственность, была выработана амбициозная миссия.
В течение нескольких недель после сессии разрешили трения по процессам и зонам ответственности — стали понимать друг друга с полуслова.
Через год оценили результат в деньгах: к середине 2020 года общий рост выручки составил 27,5% (по отдельным направлениям — более 40%), сформировалась достойная воронка продаж.
Показать полный отзыв
Спустя год — перед второй сессией — мы провели повторную диагностику командного взаимодействия: по всем параметрам команда сделала шаг вперёд и оказалась в «зелёной зоне». Особенно коллеги отметили успехи в следующих областях:
Согласование единой цели (миссия, видение и амбиция) сформировало стержень команды: ключевые сотрудники вдохновились, случайные люди покинули команду.
Единый сквозной KPI сделал бессмысленной внутреннюю конкуренцию — и все взялись за общее дело.
Существенно выросли открытость и смелость в горизонтальном общении; уровень энергии увеличился на порядок.
Я связываю достигнутые результаты по продажам в том числе с улучшением командного взаимодействия после сессии. Мы продолжаем развивать команду с Алексеем и в этом году. Рекомендую его всем, кто верит, что усиление команды приводит к росту результатов — в сложных комплексных продажах этот подход прекрасно работает.
Год сотрудничества: командные сессии, тренинг и коучинг
Находясь в роли вице-президента по кадрам и системе управления Группы НЛМК, я пригласил к сотрудничеству Алексея Назарова из компании «Сэлл Вэлл». Передо мной стояли амбициозные задачи: реализация кадровой стратегии, повышение эффективности взаимодействия HR-команды и моей личной эффективности.
В течение года мы работали в нескольких форматах: командные сессии по повышению эффективности, тренинг по переговорам и индивидуальные коуч-сессии. Заглавной темой коучинга я определил медиацию — навык, который, я уверен, требуется большинству современных HR-руководителей крупных компаний.
Показать результат и рекомендацию
Результаты не заставили себя ждать: эффективность взаимодействия в команде повысилась, отношения стали более доверительными и открытыми. Мы стали более договороспособными — как внутри команды, так и во взаимодействии с руководителями других подразделений. Удалось проработать технологию ведения переговоров и навык управления эмоциями в переговорах. Моя личная эффективность также возросла.
Уверен, что такого результата удалось достичь благодаря профессионализму, гибкому подходу и глубокому погружению Алексея в задачи. С полной уверенностью и искренней благодарностью готов рекомендовать Алексея как одного из самых сильных профессионалов на российском рынке.
