Диагностика навыков по транскрипту
что это за продукт
ИИ-оценщик SellWell — это инструмент диагностики навыков переговоров и продаж на основе реальных разговоров. Он переводит живой диалог в понятную карту компетенций: показывает сильные стороны, зоны роста, конкретные речевые примеры и дает рекомендации, которые можно применить уже завтра.
Для переговоров оценка строится по модели RDPE и 26 индикаторам: риторика, дизайн, баланс сил и эмоции. Для продаж — по авторской модели SellWell и 24 критериям, охватывающим контакт, продажу идеи и продажу сложных решений.
как это работает
Отправьте файл
Вы передаете транскрипт, запись Zoom или Teams, аудио, видео или обычный txt/doc-файл нашему менеджеру.
ИИ разбирает разговор
Модель распознает роли, этапы беседы, выделяет техники, очищает разговор от «мусорных» слов и собирает структуру анализа.
Формируется отчет
На выходе — карта компетенций, сильные и уязвимые реплики, рекомендации и конкретные альтернативные формулировки.
Появляется следующий шаг
Участник получает приоритеты на завтра и может продолжить работу с ИИ-коучем Прохором Палычем, чтобы закрепить выводы на практике.
что получает участник
Понятную карту навыков
Не просто общий комментарий, а структурированный профиль компетенций: что уже развито, а что сильнее всего влияет на результат разговора.
Примеры фраз «как сказать»
Вместо абстрактных советов участник получает речевые примеры, рекомендации и альтернативные формулировки, которые можно сразу использовать в работе.
Приоритеты на завтра
Отчет помогает не распыляться: он выделяет ключевые сильные стороны, зоны роста и ближайшие действия, которые дадут быстрый практический эффект.
Переход к тренировке
После получения отчета участник может загрузить его в ИИ-коуча и продолжить развитие через разбор и тренировку в цифровой среде.
что получает компания
Единый стандарт оценки
Диагностика снижает вкусовщину и помогает смотреть на навыки сотрудников через общую методологию, а не через субъективное впечатление руководителя или тренера.
- сопоставимые оценки по единой шкале 1–4;
- понятные критерии по продажам и переговорам;
- общий язык развития для HR, L&D и бизнеса.
Групповую аналитику
Кроме индивидуальных отчетов, компания может получить групповой отчет по потоку, отделу или функции: с общими паттернами, частыми ошибками, зонами риска и приоритетами для развития команды.
- сравнение групп и профилей компетенций;
- executive summary для руководителей;
- рекомендации для HR / L&D и логика программы развития.
какие отчеты можно получить
Индивидуальный отчет по переговорам
Отчет показывает оценки по 4 метакомпетенциям RDPE и 26 техникам. Внутри — 5 самых сильных навыков, 5 ключевых зон роста, конкретные речевые примеры, рекомендации и переформулированные фразы для следующего разговора.
- метакомпетенции: риторика, дизайн, баланс сил, эмоции;
- оценка каждой техники по шкале 1–4;
- конкретные рекомендации к развитию и «как сказать лучше»;
- графики и таблицы для быстрой навигации по профилю.
Индивидуальный отчет по продажам
Отчет оценивает 24 техники продаж по трем компетенциям: контакт, мощная продажа идеи и успешная продажа сложных решений. Внутри — 5 сильных навыков, 5 зон роста, рекомендации и конкретные формулировки для усиления диалога.
- оценка по шкале 1–4 по каждому критерию;
- поведенческие примеры из реального разговора;
- рекомендации к улучшению и новые конструктивные фразы;
- графики и таблицы, чтобы быстро увидеть профиль продавца.
Групповой отчет для бизнеса, HR и L&D
Групповой отчет нужен не только для того, чтобы «посмотреть средние оценки». Он помогает увидеть системный профиль функции: где команда сильна, где есть общий дефицит и какую программу развития имеет смысл строить дальше.
- сравнительная оценка групп и функций;
- executive summary для руководителей;
- ключевые выводы по сильным сторонам и рискам;
- рекомендации для HR / L&D, KPI и дорожная карта обучения.
форматы работы
Быстрый mini-отчет
Подходит, когда нужно быстро понять профиль разговора и дать участнику короткий, но полезный следующий шаг. Фокус — на сильных и уязвимых формулировках и ближайших действиях.
Полный PDF-отчет
Подробный документ с оценками по компетенциям и техникам, 5 сильными сторонами, 5 зонами роста, речевыми примерами, рекомендациями и альтернативными фразами.
Командный пакет
Подходит для отдела, потока или целой функции: объединяет индивидуальные результаты и дает общую аналитику по частым ошибкам, сильным сторонам и приоритетам обучения.
Связка с цифровой экосистемой
Отчет можно встроить в более длинный контур развития: с ИИ-коучем, тренажером, пред- и пост-тренинговыми пушами, цифровым переговорным турниром и очным обучением.
конфиденциальность
Данные можно обезличить. Демоверсия может не сохранять тексты, а полный отчет доступен только участнику и заказчику. Если требуется, можно заранее обсудить формат передачи файлов, правила хранения и уровень анонимизации данных.