Резюме/CV Сергей Гольцов

Сергей Гольцов

Профиль

Сергей Гольцов работает в тренинговой индустрии более 11 лет. За это время им проведено более 500 тренингов, около 100 стратегических и командных сессий. 

В 2009г. начал свой путь в отделе продаж в крупной розничной компании сегмента FMCG и за 2 года вырос до территориального руководителя. Ему удалось построить команду, которая в течение 5 месяцев подряд показывала лучшие результаты по продажам в Москве и МО. Залог успеха- развитие команды с помощью коучинга и наставничества, а также успешное ведение переговоров с руководством магазинов о расширении ассортимента и запасов на складах. Продажи в нескольких магазинах выросли на сотни процентов. 

С 2013 г. стал тренером в Билайн Университете. Разрабатывал и проводил программы для продавцов и руководителей из B2C и B2B продаж. Разработал и внедрил стандарты продаж и обслуживания в новом канале продаж “Ноу-Хау”. Обучил около 2300 сотрудников.

В 2021- 2023 г.  С целью развития компетенций сотрудников в области продаж и проведения переговоров, создал и управлял сообществами “Дебат клуб” и “Клуб управленческой борьбы” в Северстали.

Помимо богатого опыта работы в качестве внутреннего тренера, Сергей разработал и провел около 30 тренингов и командных сессий для заказчиков из крупных российских компаний.

Основные клиенты

За время работы в сфере обучения
и развития управленческого персонала Сергей реализовал проекты для компаний: «Билайн», «Манго телеком», «Киви», «LanitBPM» «Триколор», «Русгидро»,«Интер Рао»,

«Газпром нефть», «Сбер» «Евраз», «Северсталь», «Свеза», «Toshiba» и др.

Знаковые проекты
  • 2023 году обучил 100+ менеджеров по продажам ВТБ бизнес по программе “Формирование комплексных предложений для корпоративных клиентов”.
  • В рамках развития профессиональных компетенций сотрудников Северсталь, организовал сообщества “Клуб управленческой борьбы” и “Дебат клуб”, провел более 50 регулярных встреч клубов (Поединки, дебаты, мастер классы), турнир по управленческой борьбе, в котором приняли участие 36 сотрудников. Средний NPS по мероприятиям 9,1/10. 2021-2023 гг.
  • В 2017г. разработал тренинг по навыкам переговоров для менеджеров по продажам B2B и закупкам. Сертифицировал 14 T&D специалистов на проведение программы. Проводил супервизии, осуществлял контроль качества проведения. Внутренний NPS программы- 9,3/10
Образование и сертификация
2022
Managerial Leadership. Training management academy, New York, USA
2022
Тренинг для тренеров SLII (ситуационное лидерство)- CBSD
2019
Коучинг в организации и бизнесе. International Coaching Academy
2019
Коучинг команд Joseph O’Connor, international Coaching Community
2018
Модерация командных сессий по методу HPT SellWell
2017
Искусство задавать вопросы Pamela Lupton-Bowers, PLB-consulting
2016
Тренинг для тренеров Елена Сидоренко. Методология создания тренинга
2016
Продажи по методу SPIN
2015
«Гни свою линию» (Навыки аргументации) Никита Непряхин
2015
Навыки фасилитации Институт фасилитации (Дмитрий Лазарев)
2014
Тренинг для тренеров ОТУМКА (Марк Кукушкин)
2013-2021
Различные тренинги по управлению и коммуникации Навыки публичных выступлений, Коммуникация в команде, Базовые управленческие навыки, Методы развития подчиненных и др. Билайн Университет.
2010-2016
Менеджмент организации МГТУ ГА (Московский гос. университет гражданской авиации
Карьера
2023 – сейчас
SellWell (www.sellwell.ru), тренинговая компания Тренер - Консультант
2021 – 2023
ПАО Северсталь T&D manager/тренер
2019 – 2021
Билайн T&D manager/тренер
2013 – 2019
Билайн Корпоративный тренер
2011 – 2013
Toshiba Руководитель территории
2010 – 2011
Electrolux Торговый представитель
2009-2010
М.видео Продавец-консультант
Читать подробнее
Сохранить в PDF
Команда