Резюме/CV Сергей Гольцов

Сергей Гольцов

Профиль

Сергей Гольцов работает в тренинговой индустрии более 11 лет. За это время им проведено более 500 тренингов, около 100 стратегических и командных сессий. 

В 2009г. начал свой путь в отделе продаж в крупной розничной компании сегмента FMCG и за 2 года вырос до территориального руководителя. Ему удалось построить команду, которая в течение 5 месяцев подряд показывала лучшие результаты по продажам в Москве и МО. Залог успеха- развитие команды с помощью коучинга и наставничества, а также успешное ведение переговоров с руководством магазинов о расширении ассортимента и запасов на складах. Продажи в нескольких магазинах выросли на сотни процентов. 

С 2013 г. стал тренером в Билайн Университете. Разрабатывал и проводил программы для продавцов и руководителей из B2C и B2B продаж. Разработал и внедрил стандарты продаж и обслуживания в новом канале продаж “Ноу-Хау”. Обучил около 2300 сотрудников.

В 2021- 2023 г.  С целью развития компетенций сотрудников в области продаж и проведения переговоров, создал и управлял сообществами “Дебат клуб” и “Клуб управленческой борьбы” в Северстали.

Помимо богатого опыта работы в качестве внутреннего тренера, Сергей разработал и провел около 30 тренингов и командных сессий для заказчиков из крупных российских компаний.

Основные клиенты

За время работы в сфере обучения
и развития управленческого персонала Сергей реализовал проекты для компаний: «Билайн», «Манго телеком», «Киви», «LanitBPM» «Триколор», «Русгидро»,«Интер Рао»,

«Газпром нефть», «Сбер» «Евраз», «Северсталь», «Свеза», «Toshiba» и др.

Знаковые проекты
  • 2023 году обучил 100+ менеджеров по продажам ВТБ бизнес по программе “Формирование комплексных предложений для корпоративных клиентов”.
  • В рамках развития профессиональных компетенций сотрудников Северсталь, организовал сообщества “Клуб управленческой борьбы” и “Дебат клуб”, провел более 50 регулярных встреч клубов (Поединки, дебаты, мастер классы), турнир по управленческой борьбе, в котором приняли участие 36 сотрудников. Средний NPS по мероприятиям 9,1/10. 2021-2023 гг.
  • В 2017г. разработал тренинг по навыкам переговоров для менеджеров по продажам B2B и закупкам. Сертифицировал 14 T&D специалистов на проведение программы. Проводил супервизии, осуществлял контроль качества проведения. Внутренний NPS программы- 9,3/10
Образование и сертификация
2022
Training management academy, New York, USA Managerial Leadership.
2022
(ситуационное лидерство)- CBSD Тренинг для тренеров SLII
2019
International Coaching Academy Коучинг в организации и бизнесе.
2019
Joseph O’Connor, international Coaching Community Коучинг команд
2018
SellWell Модерация командных сессий по методу HPT
2017
Pamela Lupton-Bowers, PLB-consulting Искусство задавать вопросы
2016
Елена Сидоренко. Методология создания тренинга Тренинг для тренеров
2016
Продажи по методу SPIN
2015
Никита Непряхин «Гни свою линию» (Навыки аргументации)
2015
Институт фасилитации (Дмитрий Лазарев) Навыки фасилитации
2014
ОТУМКА (Марк Кукушкин) Тренинг для тренеров
2013-2021
Навыки публичных выступлений, Коммуникация в команде, Базовые управленческие навыки, Методы развития подчиненных и др. Билайн Университет. Различные тренинги по управлению и коммуникации
2010-2016
МГТУ ГА (Московский гос. университет гражданской авиации Менеджмент организации
Карьера
2023 – сейчас
SellWell (www.sellwell.ru), тренинговая компания Тренер - Консультант
2021 – 2023
ПАО Северсталь T&D manager/тренер
2019 – 2021
Билайн T&D manager/тренер
2013 – 2019
Билайн Корпоративный тренер
2011 – 2013
Toshiba Руководитель территории
2010 – 2011
Electrolux Торговый представитель
2009-2010
М.видео Продавец-консультант
Читать подробнее
Сохранить в PDF
Команда